Politique de remboursement

Le client bénéficie d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la livraison de la commande effectuée sur www.coiffance.com. Durant ce délai, le client peut retourner à ses frais le ou les articles qui ne lui conviennent pas. Le retour des articles sera accepté par Cosmecare Lab uniquement si le client respecte les modalités suivantes :
- Contacter Cosmecare Lab par mail à l'adresse contact@coiffance.com qui lui donnera un numéro de retour accepté.
- Le ou les article(s) retourné(s) ne doi(ven)t en aucun cas avoir été utilisé(s), ouvert(s), modifié(s), ou abîmé(s).
 
Cosmecare Lab fera le nécessaire pour rembourser les éventuelles sommes déjà encaissées en contrepartie de l'achat des articles, nettes des frais de livraison des articles commandés, si les conditions définies ci-dessus sont respectées.
 
Les sommes encaissées par Cosmecare Lab seront remboursées dans un délai de 30 jours ouvrables si toutes les conditions du droit de rétractation par le client sont réunies et cela quel que soit le mode de paiement utilisé.